Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại xsmtr
Cam kết bảo vệ thông tin khách hàng
Tại xsmtr, chúng tôi coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật được thiết lập nhằm đảm bảo dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn an toàn quốc tế.
Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin mà xsmtr thu thập từ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ thể thao, casino, xổ số và các tính năng liên quan trên nền tảng.
Mục đích và phạm vi sử dụng dữ liệu
- Thông tin cá nhân dùng để xác thực tài khoản, bảo vệ quyền lợi và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
- Dữ liệu giao dịch được sử dụng để xử lý thanh toán, đảm bảo tính chính xác và an toàn tài chính.
- Thông tin liên lạc được sử dụng để gửi thông báo, cập nhật sản phẩm, khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ đến người dùng.
- Chúng tôi không bán, chuyển giao hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba không liên quan.
Quyền lợi và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Bạn cần thông báo kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và cập nhật.
Bảo mật thông tin tài khoản là trách nhiệm của người dùng. Việc tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác làm phát sinh rủi ro mà việc khắc phục sẽ khó khăn và xsmtr không chịu trách nhiệm trong các trường hợp vi phạm do lỗi người dùng.
Khi có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang FAQ hoặc email hỗ trợ được cung cấp trên website.